FAÇA O QUE EU DIGO, MAS NÃO FAÇA O QUE EU FAÇO

L A COSTACURTA JUNQUEIRA
VICE-PRESIDENTE DO INSTITUTO MVC – M. VIANNA
COSTACURTA ESTRATÉGIA E HUMANISMO

De boas intenções o inferno está cheio.
O discurso é ótimo, mas as ações.....
A teoria na prática é outra.

As três frases têm algo em comum: o fato de os executivos exigirem de seus subordinados comportamentos, habilidades que eles mesmo não praticam.
Isto é particularmente grave pois um dos mais eficazes processos educacionais e/ou de mudança é o exemplo. Se não há exemplo, não há mudança e se estabelece o caos, a manutenção de um status quo, que certamente não costuma ser dos melhores.
Vamos então listar alguns desses comportamentos, habilidades, cobrados pelas chefias, mas não praticados por elas (às vezes punidos quando praticados pelos subordinados).

Certamente alguma das frases devem ter parecido familiares.
Lembramos que elas embutem pressupostos perigosos, são idéias que as chefias acreditam, pregam, mas que retratam o que não acontece no contexto empresarial.
Criam expectativas que não serão atendidas, reduzem a motivação e retardam o processo de mudança.
O negócio é fugir delas, se nós executivos não estamos dispostos, realmente, a começar pelo nosso exemplo.

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